Иногда голосовая почта может принести очень много приятных эмоций. Жена 80-летнего американца Чарльза Уайтинга (Charles Whiting) - Кэтрин - умерла в 2005 году и единственная память, которая о ней осталась, - это сообщение голосовой почты, записанное перед ее смертью. Но во время модернизации сервисов оператора сотовой связи Verizon Wireless это сообщение исчезло из системы голосовой почты. Войдя в положение Чарльза Уайтинга, компания смогла найти это сообщение в архиве и восстановить его. За что получила искреннюю благодарность счастливого абонента.