Недавнее исследование, проведенное компанией comScore, показало, что при выборе оператора сотовой связи все меньшее число пользователей руководствуется качеством сигнала и зоной покрытия сети компании. Абоненты все чаще называют стоимость услуг решающим фактором при выборе оператора. Такое мнение разделяют 19% опрошенных, против 14% в 2006 году. Аналитики объясняют изменение приоритетов пользователей тем, что на сегодняшний день качества сигнала и зона покрытия становятся примерно одинаковы у всех операторов. Поэтому основным определяющим фактором автоматически становится стоимость услуг. Кроме того, представители comScore сообщили об увеличении количества пользователей, у которых отсутствует стационарный телефон с 14% в 2006 году до 33%. В ходе исследования компанией comScore с 29 февраля по 5 марта было опрошено около 2 000 пользователей.